Kudüs, 23 Şubat 2026 (TPS-IL) — İsrailli yapay zeka şirketi Augmented Intelligence (AUI), yapay zeka destekli müşteri hizmetleri temsilcileri konusunda uzmanlaşmış ABD-İsrail ortak yapay zeka girişimi Quack AI’yi satın aldı. Bu hamlenin, AUI’nin araştırma ve geliştirme operasyonlarını önemli ölçüde genişletmesi ve İsrail’deki Ar-Ge ekibinin büyüklüğünü iki katına çıkarması bekleniyor.
2023 yılında kurulan Quack AI, kuruluşların karmaşık, uzman düzeyindeki sorguları ele almak da dahil olmak üzere müşteri desteğini otomatikleştirmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olan eğitilebilir yapay zeka temsilcileri geliştiriyor. AUI, Quack AI müşterilerinin, artık AUI’nin altyapısı ve teknolojisi tarafından desteklenen kesintisiz hizmet almaya devam edeceğini söyledi.